Установка систем безопасности и видеонаблюдения в Москве
+7 (495) 142 28 68
с 10:00 до 20:00
без выходных
Главная / IT обслуживание и аутсорсинг / Обслуживание телефонии

Обслуживание телефонии

Обслуживание – это работы по профилактики, начиная от удаления пыли с поверхности оборудования, заканчивая полной заменой техники и её модернизации. Также под обслуживанием понимается изменение конфигурации и параметров телефонии на основе заявления клиента. Мини АТС на предприятия – это многофункциональные устройства, от которых требуют постоянной и бесперебойной работы.

Основные составляющие обслуживания телефонии

Наша компания предлагает услуги обслуживания телефонии на предприятиях. Для снижения рисков и поддержки работоспособности телефонии подписывается договор на обслуживание по заранее оговоренным условиям. В сервисное обслуживание телефонии мы включаем следующие работы:

  • администрирование телефонии;
  • выезд специалистов по заявке в случае неисправностей и поломок;
  • профилактика оборудования каждый месяц по оговоренным условиям;
  • ремонт при нарушении целостности кабельной системы;
  • диагностика и ремонт оборудования с предоставлением бесплатной аренды временного оборудования;
  • ведение журнала по неисправностям и поломкам;
  • оптимизация оборудования и программного обеспечения;
  • улучшение, изменения и демонтаж телефонии по условиям заказчика;
  • консультации и решение рабочих вопросов.

В решении вопросов по обслуживанию важный параметр – это оперативность. Некоторые проблемы мы устраняем дистанционно, но сложные поломки исправляются посредством выезда специалистов на объект.

Техническое обслуживание телефонии

После надежной установки оборудование работает в нормальном режиме, поддерживая качественную связь. Постоянные изменения в офисе по причине реорганизации, переезда компании или внедрение новых рабочих мест приводит к изменениям в принципах построения телефонии. Самостоятельно решить проблему по увеличению масштабов сети невозможно и для этого обращаются в нашу компанию для получения квалифицированной помощи.

Все изменения, вносимые в существующую систему телефонии, являются причиной создания нового проекта. Это вносит ясность, и становиться гарантией успеха использования новой телефонии.

При заключении с нами договора каждый может быть уверенным, что при возникновении поломок и проблем в системе телефонии мы примем быстрое решение для восстановления работоспособности.

ЗАИНТЕРЕСОВАЛО РЕШЕНИЕ? ЗАКАЖИТЕ ЕГО ПРЯМО СЕЙЧАС!

palladium
ES
S-Burger
Коника Минолта